oriental wind
お仕事でお買い物に行く時間がない。
育児家事でおしゃれを楽しめていない。
実際に店舗に行くことはめんどう。
そんなあなたに、手軽におしゃれを楽しんで欲しい。
他にはないようなかわいいデザイン。
だけど挑戦しやすい。
そんなアイテムを多数ご用意しています。
ぜひあなただけの"おしゃれ"が
oriental windで見つかりますように。
oriental windの風をあなたに届けます。
【お買い物ガイド】
■問い合わせ対応時間
平日10:00-17:00
土日祝休み
ご連絡の履歴を残すため、電話での対応はございません。
メールにてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
mail : info@orientalwindshop.com
■送料・お届けについて
ご注文 → ご入金確認 → 当社発注 → 海外発送（このタイミングで発送通知） → 国内発送 → 到着
・配送範囲：日本国内
・配送時期：通常ご入金後１０日〜２週間程でお届けしています。
※天候などによる交通状況や、運送上の混雑時期には商品のご到着が遅れる場合がございます
・お届け日時の指定：承っておりません
※ご注文の際の備考欄にご記入いただいても対応致しかねます。
※必要な日に届かない/発送が思ったより遅い等の理由でのキャンセルは承っておりません。
・発送完了のお知らせ：BASEでの自動送信メールにて通知をお送りしております。
メールが届かない場合：
迷惑メールフォルダをご確認いただくかcontactよりご連絡くださいませ。
支払方法
お支払いは、クレジットカード・コンビニ決済・銀行振込よりお選びいただけます。
※ 各種手数料はお客様のご負担でお願い致します。
■キャンセル・交換・返品
商品注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・変更・交換・返品はお受けできません。
「イメージと違う」「個数を間違えた」「サイズを間違えた」「サイズが合わなかった」等のご要望はお受けできません。
注文を確定させる前に、商品名・カラー・サイズ・個数 を今一度お客様ご自身でお確かめの上、ご購入を確定してください。
必要な日に間に合わなかった等のキャンセルも承っておりません。
備考欄に記載の場合も対応致しかねます。
■［クーリングオフに関しまして］
特定商取引法での規定上、当サービスでの販売はクーリングオフ制度の対象外となっております。
クーリングオフ制度は訪問販売における押売りなど強制的な販売からお客様を保護する制度となっており、自らの意思でご購入の検討が可能な通信販売（インターネット販売含）に関しては制度の適用外となっております。ご理解の程宜しく御願い致します。
■返品についての特約に関する事項
全ての商品の検品を行っております。
ですが、全て人による手作業のため、稀に不良品をお届けしてしまう場合がございます。
万一 商品に汚れ・破損等の欠陥がある場合のみ返品・交換をお受けいたします。
なお、不良品の場合でも一度ご利用になった商品や、お客様の元で傷・汚れなどが発生した場合には返品には応じません。
交換、返品に関しては到着日を含む3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
(その際不良とされる部分のお写真があればスムーズです。)
交換の商品が製造終了等による理由で交換を承ることができない場合もございます。
この場合はご返金手続きとさせていただきます。
検品基準が日本とは異なり、日本製品と比べ海外製品はメーカーの検品基準が甘く、縫製にズレが生じている場合がございますが、全てメーカー基準を満たした商品となっておりますので、予めご了承ください。
ご注文確定後、お客様のご都合での返品・交換・キャンセルはお断りさせて頂いております。
【サイズ、色味、形がイメージと違った等の返品はお断りさせて頂いています。 】
・製造過程でやむを得ず生じる匂いや糸やスパンコールの巻き込み
・接着剤のはみ出し.糸のほつれ
・必要な日に届かなかった等
・天候の影響で配送が遅れた場合のキャンセル
もお受けできかねます。
糸が出ているなどの商品は、ハサミで切っていただきますようお願い申し上げます。
編み上げドレスの紐は靴紐を結ぶ要領で上から下に紐を通していただきますようお願い致します。
紐が結べない等での返品はお受けできかねます。
稀に、工場の仕様により在庫切れとなったり、検品による不良品が何度か続きお届けできない場合がございます。その場合は返金対応をさせていただきます。
※著しく 〈受取拒否〉〈長期不在〉〈キャンセル〉があるお客様のサイト利用を制限させていただく場合がございます。
仕入先の価格変動により商品の価格を改定する場合がございます。
《商品について》
※当ショップは海外からのノーブランド商品になります。
海外製品のため日本商品に比べ品質が劣る場合がございます。
糸のほつれ、多少の汚れやシミ、ファスナーが固い、デザインの若干の違いなどは不良品には該当しませんのでご了承ください。
お手持ちの携帯やPCの画面設定の影響により、実物と色味が異なって見える場合がございます。
※当ショップはお客様より注文を確認した上でメーカーに発注しておりますので返品、交換は出来かねます。ご了承下さいませ。
《発送について》
お取り寄せ商品のため、ご入金確認後、お届けまでに「10-24日程度」のお時間がかかります。
通常よりもお時間がかかってしまう場合もございます。
欠品や商品の不具合などにより、商品をお届けすることができず、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございますのでご了承ください。
※当ショップの商品はお取り寄せ商品につき、入金確認後メーカーへ発注させて頂きます。
※メーカーにて在庫切れの場合は、速やかに返金させて頂きます。
《返品についての特約に関する事項》
ご注文確定後、発注後のキャンセルやサイズなどの内容変更は承っておりません。
注文時によくご確認ください
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品や交換には応じません。
最後までご覧くださり、ありがとうございました。